Problemas Técnicos
Por que motivo as cartas não se viram durante uma mão?
Esta situação é causada pelo tráfego da Internet que impede que o sinal do servidor de jogos chegue ao software. Se os rolos não pararem de girar após um determinado período de tempo, basta sair e reiniciar o software do casino. Quando restabelecer a ligação ao servidor de jogos, a sua conta reflectirá o resultado, sendo que a última posição conhecida depende do facto de o seu pedido ter chegado ao servidor de jogos ou não.
O que acontece à minha aposta se eu sair involuntariamente do Casino a meio de um jogo?
Quando reiniciar o software do casino e voltar ao jogo, poderá continuar a jogar a partir do ponto em que interrompeu o jogo.
O que acontece à minha aposta se eu perder a ligação ao Casino?
Todas as transacçðes ocorrem no servidor de jogos do casino. O software do casino instalado no seu computador liga-se ao servidor de jogos e solicita números aleatórios para cada jogada a partir do servidor de jogos, no sentido de concluir cada jogada. Existem dois resultados possíveis caso perca a ligação ao servidor de jogos.
Se o pedido por parte do software já tiver sido recebido pelo servidor de jogos no momento em que tiver perdido a ligação, a jogada será concluída no servidor de jogos e o resultado reflectir-se-á na sua conta quando voltar a estabelecer ligação.
Se o pedido por parte do software não tiver sido recebido pelo servidor de jogos, não foi realizado qualquer jogo e a sua conta apresentará o mesmo estado em que se encontrava quando voltar a estabelecer ligação.
O que acontece se a bola da roleta continuar a girar sem parar?
Esta situação é causada pelo tráfego da Internet que impede que o sinal do servidor de jogos chegue ao software. Se os rolos não pararem de girar após um determinado período de tempo, basta sair e reiniciar o software do casino. Quando restabelecer a ligação ao servidor de jogos, a sua conta reflectirá o resultado, sendo que a última posição conhecida depende do facto de o seu pedido ter chegado ao servidor de jogos ou não.
O que acontece se os rolos das slot machines continuarem a girar sem parar?
Esta situação é causada pelo tráfego da Internet que impede que o sinal do servidor de jogos chegue ao software. Se os rolos não pararem de girar após um determinado período de tempo, basta sair e reiniciar o software do casino. Quando restabelecer a ligação ao servidor de jogos, a sua conta reflectirá o resultado, sendo que a última posição conhecida depende do facto de o seu pedido ter chegado ao servidor de jogos ou não;